Qualidade: ISO 9001

Em 1996, a qualidade, até então um padrão exclusivo da indústria automóvel, começou a estender-se a outros sectores industriais, marcando o início de um novo modelo de gestão empresarial. Na Adalis (Epidor Distribuição Técnica naqueles anos), não deixámos passar esta oportunidade e decidimos ser pioneiros em dar um papel fundamental à qualidade nos nossos processos industriais. Foi nesse ano que obtivemos a nossa primeira certificação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9002.

O nosso espírito pioneiro levou-nos a pesquisar os mercados internacionais, analisando as suas metodologias e adoptando os processos mais inovadores e estratégicos. No entanto, a nossa missão não era inovar, mas ir mais longe: queríamos ser pioneiros na forma como geríamos a qualidade. Esta nova missão levou-nos a ser a primeira empresa do sector da distribuição em Espanha a obter a certificação ISO 9001. Mais tarde, em 2010, foi-nos atribuído o prémio Certificação ISO 9001-2008 e, em 2017, o Certificação ISO 9001-2015.

Desde então, a nossa missão tem sido a de melhorar os nossos processos internos e identificar oportunidades de melhoria. Assim, revolucionámos o nosso sistema de gestão através de um software interno avançado que integrou de forma inovadora a gestão dos processos, a organização do armazenamento e o controlo dos stocks, permitindo uma rastreabilidade exacta de cada produto ao longo de todo o processo de venda. Graças a isso, em 2002, fomos galardoados com o prémio Prémio de Qualidade da Generalitat de Catalunyabaseado no modelo EFQM, que reconheceu as melhores práticas na otimização e melhoria dos processos industriais.

Atualmente, mantemos este espírito pioneiro, analisando cada uma das nossas áreas de melhoria e apresentando soluções eficazes. Com este modus operandiObtivemos certificações essenciais para estabelecer relações comerciais com fornecedores estratégicos do nosso sector.

Na Adalis, somos empenhados na qualidade e na excelênciaAcreditamos na melhoria contínua. Ao adaptar os nossos saber-fazerOferecemos produtos e serviços de elevado valor para cada caso que os nossos clientes possam ter, garantindo assim uma resposta óptima e fiável mesmo às necessidades mais exigentes.