Calidad: ISO 9001

En 1996 la calidad, hasta entonces un estándar exclusivo de la industria automovilística, comenzó a extenderse al resto de sectores industriales, marcando el inicio de un nuevo modelo de gestión empresarial. En Adalis (Epidor Technical Distribution en aquellos años), no dejamos pasar esa ocasión y apostamos por ser pioneros en otorgar un papel clave a la calidad en nuestros procesos industriales. Fue en ese año que conseguimos nuestra primera certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9002.

Nuestro espíritu pionero nos llevaba a investigar mercados internacionales, analizando sus metodologías y, posteriormente, adoptando los procesos más innovadores y estratégicos. Aun así, nuestra misión no era la innovación, sino que ir un paso más allá: queríamos ser pioneros en la manera en que gestionamos la calidad. Esta nueva misión nos llevó a convertirnos en la primera empresa del sector de la distribución en España en ser certificados con la ISO 9001. Más tarde, en el año 2010, nos otorgaron la certificación ISO 9001-2008 y, en el año 2017, la certificación ISO 9001-2015.

Nuestra misión ha sido, desde entonces, poner en valor nuestros procesos internos e identificar oportunidades de mejora. Así, revolucionamos nuestro sistema de gestión mediante un software interno avanzado que integraba, de manera innovadora, la gestión de procesos, la organización del almacenaje y el control de stock, proporcionando una trazabilidad exacta de cada producto durante todo el proceso de venta. Gracias a esto, en 2002, fuimos galardonados con el Premio a la Calidad de la Generalitat de Catalunya, basado en el modelo EFQM, el cual reconocía las mejores prácticas en la optimización y mejora de procesos industriales.

En la actualidad, mantenemos este espíritu pionero, analizando cada una de nuestros puntos a mejorar y poniéndo soluciones eficaces. Con este modus operandi, hemos conseguido disponer de certificaciones imprescindibles para establecer relaciones comerciales con proveedores estratégicos de nuestro sector.

En Adalis estamos comprometidos con la calidad y la excelencia, creemos en la mejora continua. Adaptando nuestro knowhow, productos y servicios de alto valor a cada casuística que puedan tener nuestros clientes, asegurando así una respuesta óptima y fiable hasta en las necesidades más exigentes.